പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

ചുരുക്കത്തിൽ “എല്ലാവർക്കും വേണ്ടിയുള്ള ഡോക്ടർമാർ” എന്നതാണ് ഡോഫോഡി.

ഡോഫോഡി ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് എവിടെയും വീഡിയോ അല്ലെങ്കിൽ വോയ്‌സ് കോൾ വഴി സർട്ടിഫൈഡ് മലയാളം സംസാരിക്കുന്ന സൗഹൃദ ഡോക്ടറെ സുരക്ഷിതമായി ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. അടിയന്തരമല്ലാത്ത മെഡിക്കൽ അവസ്ഥകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക പരിചരണ ഡോക്ടറുമായി അപ്പോയിന്റ്മെന്റ് ലഭിക്കുന്നതിന് ആശുപത്രി സന്ദർശനങ്ങൾക്കോ കാത്തിരിപ്പ് ദിവസങ്ങൾക്കോ പകരം കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ സൗകര്യപ്രദമായ ഒരു ബദലാണ് ഡോഫോഡി. ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർമാർക്ക് നിങ്ങളുടെ ലക്ഷണങ്ങൾ നിർണ്ണയിക്കാനും,മരുന്നുകൾ (ആവശ്യമെങ്കിൽ) നിർദ്ദേശിക്കാനും, ഒരു സാധാരണ കൺസൾട്ടേഷനിലെന്നപോലെ നിങ്ങൾക്ക് ഇ-പ്രിസ്ക്രിപ്ഷനുകൾ അയയ്ക്കാനും കഴിയും.

നിങ്ങളുടെ അനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനായി ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ അടുത്തിടെ ഞങ്ങൾ ആവശ്യമായ അപ്‌ഡേറ്റുകൾ വരുത്തിയിട്ടുണ്ട്. സുഗമമായ നാവിഗേഷൻ, വേഗത്തിലുള്ള പ്രതികരണ സമയം, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസൃതമായി പുതിയ സവിശേഷതകൾ എന്നിവ നൽകുക എന്നതാണ് ഈ മെച്ചപ്പെടുത്തലുകളുടെ ലക്ഷ്യം.പുതിയ മാറ്റങ്ങള്‍ അത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനെ എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നുവെന്നും സംബന്ധിച്ച പൂർണ്ണ വിവരങ്ങൾക്ക്, നിലവിലുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കായി ആവശ്യമായ നടപടി തുടങ്ങിയവക്ക് പേജ് സന്ദർശിക്കുക.

അതെ, ഇന്ത്യയിൽ ഇത് തികച്ചും നിയമപരമാണ്! 2020 മാർച്ച് 25 ന് നീതി ആയോഗ് മെഡിക്കൽ കൗൺസിൽ ഓഫ് ഇന്ത്യയുമായി ചേർന്ന് ഇന്ത്യയിൽ ടെലിമെഡിസിൻ പ്രാക്ടീസ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള നിയന്ത്രണങ്ങൾ പ്രസിദ്ധീകരിച്ചു. 2019 ഏപ്രിൽ മുതൽ, ഞങ്ങളുടെ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ആരംഭിച്ച ദിവസം മുതൽ, ഡോഫോഡിയിൽ ഞങ്ങൾ ഈ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിച്ചിരുന്നു!

ടെലിമെഡിസിൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ വായിക്കാം.

ഡോഫോഡിയുടെ ധാർമ്മിക നിയമത്തിന്റെ ബഹുമാനിക്കപ്പെടുന്ന ഭാഗമാണ് രഹസ്യാത്മകത. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയെ ഞങ്ങൾ വളരെ ഗൗരവമായി കാണുന്നു. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് നിയമങ്ങളും നിലവിലുണ്ട്. ഞങ്ങൾ എൻഡ് ടു എൻഡ് എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത ഓഡിയോ / വീഡിയോ കോളുകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു.

സ്പെഷ്യാലിറ്റി അടിസ്ഥാനമാക്കിയോ, സംസാരിക്കുന്ന ഭാഷയെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയോ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഡോക്ടറെ തിരഞ്ഞെടുക്കാം. ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർമാരിൽ ഭൂരിഭാഗവും കേരളത്തിൽ നിന്നുള്ളവരാണ്, അവർ മലയാളവും ഇംഗ്ലീഷും സംസാരിക്കുന്നു. നിലവിൽ ഞങ്ങൾക്ക് 21 സ്പെഷ്യാലിറ്റി വകുപ്പുകളുണ്ട്, എല്ലാ ഡോക്ടർമാരും അവരുടെ സ്പെഷ്യാലിറ്റിയിൽ പരിചയസമ്പന്നരാണ്. ഡോഫോഡിയിൽ നിങ്ങളുടെ സൗഹൃദ ഡോക്ടറെ തിരയാൻ വെബ്‌സൈറ്റിലോ ആപ്പിലോ തിരയൽ ഐക്കൺ നോക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടേഷനായി തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ ശരിയായ സ്പെഷ്യാലിറ്റി ഡോക്ടറെ കണ്ടെത്താൻ ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് അസിസ്റ്റന്റുമായി നിങ്ങൾക്ക് വാട്സാപ്പില്‍ സംസാരിക്കാം. വിഷമിക്കേണ്ട! ഇതൊരു സൗജന്യ സേവനമാണ്.

ഡോക്ടേഴ്‌സ് പേജ് സന്ദർശിച്ച് ഡോക്ടറെക്കുറിച്ചുള്ള എല്ലാം വായിക്കാം. കൺസൾട്ടേഷൻ ബുക്ക് ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങൾ ആദ്യം ഒരു ഡോഫോഡി അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യണം. നിങ്ങൾക്ക് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലെങ്കിൽ, അതേ പേജിൽ തന്നെ അത് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങൾ നൽകുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസവും ഫോൺ നമ്പറും ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ലോഗിൻ ചെയ്ത ശേഷം, നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് പേജിലേക്ക് കൺസൾട്ടേഷൻ ചേർക്കാനും തുടർന്ന് മറ്റ് ഓൺലൈൻ ഷോപ്പിംഗ് വെബ്‌സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പ് പോലെ ചെക്ക്ഔട്ടിലേക്ക് പോകാനും കഴിയും. നിങ്ങൾ പേയ്‌മെന്റ് പൂർത്തിയാക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കൺസൾട്ടേഷൻ സ്ഥിരീകരിക്കപ്പെടും.

പണമടച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ കൺസൾട്ടേഷൻ ഡോക്ടർ അംഗീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നതിനും കൺസൾട്ടേഷൻ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് അസിസ്റ്റന്റ് നിങ്ങളെ ഫോണിലോ വാട്ട്‌സ്ആപ്പിലോ ബന്ധപ്പെടും. നിങ്ങൾക്കും ഡോക്ടർക്കും സൗകര്യപ്രദമായ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ വിളിക്കും.

ഇല്ല, നിങ്ങളുടെ കൺസൾട്ടേഷൻ സ്വകാര്യമായിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതയെ ഞങ്ങൾ വിലമതിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ ഗൂഗിള്‍ മീറ്റ് സെഷനിൽ ഡോക്ടറോടൊപ്പം നിങ്ങൾ തനിച്ചായിരിക്കുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, ഒരു സുഹൃത്തിനെയോ കുടുംബാംഗത്തെയോ നിങ്ങളോടൊപ്പം ചേരാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അവരെ കൺസൾട്ടേഷനിലേക്ക് ക്ഷണിക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ റിപ്പോര്‍ട്ടിനെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ പൂർണ്ണമായ ധാരണ ലഭിക്കാൻ ഇത് ചിലപ്പോൾ ഡോക്ടർക്ക് സഹായകരമാകും.

ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർമാർക്ക് കൺസൾട്ടേഷൻ നിരക്കുകൾ വ്യത്യസ്തമാണ്. കാരണം, കൺസൾട്ടേഷൻ നിരക്കുകൾ ഡോക്ടർമാർ തന്നെയാണ് നിശ്ചയിക്കുന്നത്. പാക്കേജ് സേവനങ്ങളുടെ വില ഒറ്റത്തവണ കൺസൾട്ടേഷനുകളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. ഓരോ തരത്തിലുള്ള കൺസൾട്ടേഷന്റെയും നിലവിലെ വില കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ സന്ദർശിക്കാം.

ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്, ഡെബിറ്റ്/ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, വാലറ്റ്, യുപിഐ തുടങ്ങിയ വിവിധ പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ നിങ്ങൾക്ക് ഡോഫോഡിയിൽ ഉപയോഗിക്കാം. എല്ലാ ഓൺലൈൻ പേയ്‌മെന്റുകളും 100% സുരക്ഷിതവും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തതുമാണ്. പേയ്‌മെന്റുകൾ പൂർത്തിയാക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾക്ക് എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നമുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടുക, അവർ നിങ്ങളെസഹായിക്കുന്നതിനായി കാത്തിരിക്കുകയാണ്

എല്ലാ ഫീസുകളിലും കൺസൾട്ടേഷൻ ഫീസുകളും പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേ ചാർജുകളും ഉൾപ്പെടുന്നു. ഡോഫോഡി ഞങ്ങളുടെ വിലയേറിയ ഉപഭോക്താക്കളിൽ നിന്ന് ഒരു തരത്തിലുള്ള മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ഫീസും ഈടാക്കുന്നില്ല.

ഒരു തവണ മാത്രം ഡോക്ടർ കൺസൾട്ടേഷൻ നടത്തുമ്പോൾ, കോൾ കുറഞ്ഞത് 10 മിനിറ്റെങ്കിലും നീണ്ടുനിൽക്കും. മിക്കപ്പോഴും, ദൈർഘ്യം 10 മിനിറ്റിൽ കൂടുതലാകാനുള്ള സാധ്യതയുണ്ട്, ചിലപ്പോൾ 30 മിനിറ്റ് വരെയാകാം. കോൾ ദൈർഘ്യം നീട്ടേണ്ടത് കൺസൾട്ടിംഗ് ഡോക്ടർമാരുടെ തീരുമാനമാണ്. ഞങ്ങളുടെ പാക്കേജുകളിലും കോച്ചിംഗ് പ്രോഗ്രാമുകളിലും, കോൾ ദൈർഘ്യം സാധാരണയായി ഒരു കോളിൽ 30 മിനിറ്റിൽ കൂടുതലായിരിക്കും, ചിലപ്പോൾ ഒരു കോളിന് ഒരു മണിക്കൂർ മുഴുവൻ നീണ്ടുനിൽക്കും.

ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർമാർ ഫോണിലൂടെയോ ഗൂഗിൾ മീറ്റിലൂടെയോ ചിലപ്പോൾ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴിയോ വിളിക്കും. നിങ്ങൾ ഒരു കൺസൾട്ടേഷനുള്ള പണമടയ്ക്കൽ പൂർത്തിയാക്കിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ലോകത്തെവിടെയായിരുന്നാലും ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുമെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. ഡോക്ടറുമായി ഏറ്റവും മികച്ച ആശയവിനിമയത്തിനായി ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ഓഫീസർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

കൺസൾട്ടേഷൻ റദ്ദാക്കാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ബന്ധപ്പെടാം. ഈ പേജിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് നിബന്ധനകൾ അനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് ലഭിക്കും. ഡോക്ടർ കൺസൾട്ടേഷൻ പൂർത്തിയാക്കിയ ശേഷം ഞങ്ങൾ റീഫണ്ടുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നില്ല.

ഇല്ല, ആപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ വെബ്‌സൈറ്റ് വഴി അവർ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറുടെ നമ്പർ നിങ്ങളുടെ ഫോണിൽ പ്രദർശിപ്പിക്കില്ല. ഡോക്ടറുടെ പേര് മാത്രമേ നിങ്ങളുടെ സ്‌ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകൂ. ഞങ്ങളുടെ നിലവിലെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങൾ ഡോഫോഡി ഡോക്ടറുടെ സ്വകാര്യ ഫോൺ നമ്പർ ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി പങ്കിടാൻ ഞങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നില്ല.

ഡോക്ടർക്ക് മറ്റെന്തെങ്കിലും അടിയന്തര സാഹചര്യം ഉണ്ടായിരുന്നിരിക്കാം. സാധാരണയായി ബുക്കിംഗ് ദിവസം തന്നെ വിളിക്കാൻ ഡോക്ടർ സമയം നിശ്ചയിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഡോക്ടർമാർക്ക് അതിനുള്ള പരിശീലനം നൽകിയിട്ടുണ്ട്. ഇത് സംഭവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, കൺസൾട്ടേഷൻ വീണ്ടും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷൻ എപ്പോഴും ഉണ്ട്. അത് നിങ്ങൾക്ക് ഫലപ്രദമല്ലെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് കൺസൾട്ടേഷൻ റദ്ദാക്കി മുഴുവൻ പണവും തിരികെ നൽകാനാകും.

ഒരു മെഡിക്കൽ കുറിപ്പടി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ അവസ്ഥ തൃപ്തികരമായി ചികിത്സിക്കാൻ കഴിയുമെന്ന് ഡോക്ടർ കരുതുന്നുവെങ്കിൽ മാത്രമേ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു കുറിപ്പടി ലഭിക്കൂ. മറ്റ് സന്ദർഭങ്ങളിൽ, നിങ്ങളുടെ ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങളെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറോട് എത്ര ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ചാലും വിദഗ്ദ്ധ വൈദ്യോപദേശം നേടാം. മരുന്ന് നിറയ്ക്കുന്നതിനും, ദീർഘകാലമായി നിലനിൽക്കുന്ന വിട്ടുമാറാത്ത രോഗങ്ങൾക്കും, നിങ്ങളുടെ ഡോക്ടറിൽ നിന്ന് ഒരു മെഡിക്കൽ കുറിപ്പടി ലഭിക്കുന്നത് എളുപ്പമായിരിക്കും.

നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു മെയിൽ അയയ്ക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ടുമായി ബന്ധപ്പെടാം. ഞങ്ങളുടെ ടീമിലെ ഒരാൾ എത്രയും വേഗം നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ ആശങ്കയെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ ഡോക്ടറെ അറിയിക്കുകയും തുടർന്ന് ഡോക്ടറുടെ നിർദ്ദേശപ്രകാരം മുന്നോട്ട് പോകുകയും ചെയ്യും. മിക്കപ്പോഴും, ഡോക്ടർ നിങ്ങളുടെ ആശങ്കയ്ക്ക് ഉത്തരം നൽകാൻ ശ്രമിക്കും. ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, മറ്റൊരു കൺസൾട്ടേഷനോ അനുബന്ധ സേവനമോ ബുക്ക് ചെയ്യാൻ അദ്ദേഹം ആവശ്യപ്പെട്ടേക്കാം.

ഓരോ കൺസൾട്ടേഷൻ അഭ്യർത്ഥനകൾക്കും വെവ്വേറെ പണം നൽകേണ്ടതുണ്ട്.

അതെ, നിങ്ങളുടെ ബന്ധുക്കൾക്കായി കൺസൾട്ടേഷൻ അഭ്യർത്ഥനകൾ നടത്താം.

അടിയന്തരമല്ലാത്ത മെഡിക്കൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾക്കുള്ള കൺസൾട്ടേഷനുകൾ, രണ്ടാമത്തെ അഭിപ്രായങ്ങൾ, തുടർ കൺസൾട്ടേഷനുകൾ നടത്തൽ, ലാബ് പരിശോധനകൾക്ക് ശേഷം കൺസൾട്ടേഷൻ തേടൽ തുടങ്ങിയവയ്ക്ക് ഇത് ഉപയോഗപ്രദമാണ്. ഓൺലൈൻ കൺസൾട്ടേഷൻ ഫലപ്രദമായി ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയുന്ന വ്യത്യസ്ത സാധ്യതകൾ കണ്ടെത്താൻ ഈ ലേഖനം വായിക്കുക.

നിങ്ങൾക്ക് മെഡിക്കൽ രേഖകൾ അറ്റാച്ചുചെയ്യുകയോ ഫോട്ടോ എടുക്കുകയോ ചെയ്‌ത് അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യാം.രേഖകള്‍ അപലോഡ് ചെയ്യാന്‍ എന്തെങ്കിലും ബുദ്ധിമുട്ട് നേരിടുകയാണെങ്കില്‍, ‍ഞങ്ങളുടെ കസ്റ്റമര്‍ സപ്പോര്‍ട്ട് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക

തീർച്ചയായും, നിങ്ങളുടെ മെഡിക്കൽ രേഖകളും എല്ലാ മെഡിക്കൽ ഡാറ്റയും സുരക്ഷിതമായ ഒരു അന്തരീക്ഷത്തിലാണ് ക്ലൗഡിൽ സൂക്ഷിച്ചിരിക്കുന്നത്, അത് മറ്റാർക്കും ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ല.  

നിങ്ങളുടെ ചോദ്യം കാണുന്നില്ലേ? വിഷമിക്കേണ്ട. +91-81-0077-1199 എന്ന നമ്പറിൽ ഞങ്ങളെ വിളിക്കൂ.